otta voit tehdä varauksen/solmia sopimuksen kanssamme, sinun tulee olla vähintään 18-vuotias. Sisäänkirjautumisen yhteydessä voidaan pyytää esittämään henkilöllisyystodistus.
Varauksen yhteydessä sinulle lähetetään kirjallinen varausvahvistus sähköpostitse. Varaus on sitova, kun olet maksanut varausmaksun tai koko vuokran. Varausmaksu maksetaan ennen kuin varausvahvistus lähetetään.
Voit peruuttaa varauksen kirjallisesti osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon +358 457 3455 444. Peruutusta ei hyväksytä, jos se tehdään muulle taholle kuin meille.
Jos peruutusta ei tehdä eikä vieras ota varattua kohdetta käyttöön, Klobbarsin majatalolla ja mökeillä on oikeus veloittaa varauksen koko hinta. Muutokset, jotka koskevat ajankohtaa tai kohdetta, katsotaan peruutukseksi ja uudeksi varaukseksi.
Peruutus, jolloin vuokra palautetaan 100 %:sti, jos jokin alla mainituista tapahtumista on sattunut.
Sinun on pystyttävä todistamaan esteesi lääkärin, viranomaisen tai vakuutusyhtiön antamalla todistuksella. Todistuksia, jotka toimitetaan myöhemmin kuin seitsemän (7) päivän kuluessa peruutuspäivästä, ei huomioida.
Sisäänkirjautuminen on klo 14.00 ja uloskirjautuminen viimeistään klo 11.00, ellei toisin ole sovittu.
Sinulla on itse ottamasi, tarpeelliseksi katsomasi suoja, kuten vastuuvakuutus, tapaturmavakuutus ja matkatavaravakuutus.
Klobbarsin majatalo ja mökit vastaa vahingosta, joka aiheutuu sinulle Klobbarsin majatalon ja mökkien todistetusta huolimattomuudesta sen palvelutehtävien puitteissa. Klobbarsin majatalo ja mökit ei vastaa vahingosta, jonka on aiheuttanut ulkopuolinen tai toinen vieras. Emme myöskään vastaa vahingosta, joka on ollut Klobbarsin majatalon ja mökkien vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.
Jos vuokrakohde ei vastaa luvattua tasoa, pyydämme sinua ilmoittamaan siitä 24 tunnin kuluessa saapumisesta, jotta meillä on mahdollisuus korjata asia. Oleskelun aikana ilmenevistä vioista pyydämme ilmoittamaan mahdollisimman pian.
Lisätietoja löydät kotisivuiltamme: www.klobbars.ax
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 457 3455 444
Y-tunnus: 2069326-2
Tietosuoja on tärkeä osa toimintaamme. Asiakkaidemme henkilötietojen suojaaminen ja heidän luottamuksensa säilyttäminen ovat toiminnallemme erittäin tärkeitä edellytyksiä. Antamasi henkilötiedot auttavat meitä tarjoamaan sinulle henkilökohtaista tukea sekä sinulle räätälöityjä palveluja.
EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation, GDPR) sovelletaan 25.5.2018 alkaen kaikkiin EU:ssa toimiviin yrityksiin ja organisaatioihin, jotka käsittelevät henkilötietoja. Uudella asetuksella halutaan korostaa entistä vahvemmin oikeuttasi asiakkaana päättää omista tiedoistasi ja siitä, miten niitä käytetään. Asiakkaanamme annat meille henkilötietoja itsestäsi tai työntekijöistäsi. Sinun vastuullasi on informoida näitä henkilöitä meidän (Klobbarsin majatalo ja mökit) tietosuojaperiaatteistamme.
Toimintamme rekisterinpitäjä Suomessa on Klobbarsin majatalo ja mökit. Sivustomme osoite on https://klobbars.ax. Y-tunnuksemme on 2069326-2.
Yleensä henkilötiedot kerätään suoraan sinulta silloin, kun varaat meiltä mökin joko verkkosivujemme varauspalvelun kautta, puhelimitse tai lähettämällä meille sähköpostia. Joskus tarvitsemme lisätietoja, jotta voimme pitää tiedot ajan tasalla tai varmistaa, että hallussamme olevat tiedot ovat oikein.
Voimme myös kerätä sinulta tietoja palautteen tai muun vuorovaikutuksen kautta digitaalisissa kanavissamme, esimerkiksi tiedustelut Facebookin kautta.
Henkilötietojesi käsittelyn päätarkoitus on mahdollistaa mökkivarauksen tekeminen sinulle.
Säilytämme henkilötietojasi luotettavalla ja turvallisella tavalla – se on keskeinen osa toimintaamme. Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset, organisatoriset ja hallinnolliset turvatoimet suojataksemme hallussamme olevia tietoja häviämiseltä, väärinkäytöltä sekä luvattomalta pääsyltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta.
Rekisteröitynä sinulla on oikeuksia koskien niitä henkilötietoja, joita meillä on sinusta. Sinulla on seuraavat oikeudet:
Keräämme, käsittelemme ja analysoimme tietoja verkkosivujemme käytöstä. Verkkoliikenne tuottaa verkkosivuston kävijöihin liittyviä tietoja sekä tietoja, joita käsitellään tietoverkoissa viestien lähettämiseksi, välittämiseksi, jakamiseksi tai niiden saattamiseksi saataville.
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita toimittaaksemme sinulle tuotteita ja palveluja, tarjotaksemme turvallisen verkkoympäristön, toteuttaaksemme markkinointitoimenpiteitä ja tarjotaksemme sinulle hyvän asiakaskokemuksen verkossa, seurataksemme verkkosivuston analytiikkaa sekä tehdäksemme verkkosivustomme sisällöstä sinulle mahdollisimman kiinnostavaa. Tietoja ei käytetä yksittäisten henkilöiden tunnistamiseen. Voit määrittää selaimesi asetuksissa, haluatko sallia evästeet vai et. Huomaa kuitenkin, että jos et salli evästeitä, jotkin verkkopalvelumme eivät välttämättä toimi suunnitellulla tavalla.
Eväste tallennetaan aina siihen laitteeseen ja siihen selaimeen, jolla vierailet verkkosivuillamme. Voit milloin tahansa siirtyä selaimesi asetuksiin ja poistaa evästeet tietokoneeltasi.
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten tiedot kerättiin ja käsiteltiin, tai niin kauan kuin lait ja muut säännökset sitä edellyttävät.
Tämä tarkoittaa, että säilytämme tietojasi niin kauan kuin se on tarpeen majoitusvarauksesi toteuttamiseksi sekä niin kauan kuin lainsäädäntö ja muut säännökset edellyttävät vähimmäissäilytysaikoja.
Säilytysaikavaatimukset määräytyvät voimassa olevan lainsäädännön mukaan. Seuraavassa on esimerkkejä tilanteista, joissa tietojen säilyttäminen on tarpeen:
Kehitämme ja parannamme palvelujamme, tuotteitamme ja verkkosivujamme jatkuvasti, joten tietosuojaselosteen sisältö voi muuttua ajan myötä. Emme rajoita tämän tietosuojaselosteen tai Suomessa ja EU:ssa voimassa olevien tietosuojalakien mukaisia oikeuksiasi. Jos henkilötietojen käsittelyyn tehdään merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä selkeästi silloin, kun sovellettava lainsäädäntö velvoittaa meitä tekemään niin. Vieraile mielellään tällä sivulla pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
Jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta tietosuojaselosteestamme, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.. Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai lähettää kirjeen osoitteeseen Klobbarsin majatalo ja mökit, Hellsö FI-22730 Kökar.
Voit myös tehdä valituksen tai ottaa yhteyttä tietosuojaviranomaiseen jossakin niistä maista, joissa tarjoamme sinulle palvelujamme.
